Papershift ist eine der bekanntesten Dienstplan-Lösungen im deutschsprachigen Raum und deckt sehr viele Branchen ab. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Nutzer. SMARTCHILLI rechnet nach der Zahl der geplanten Schichten ab — der Unterschied fällt vor allem dort ins Gewicht, wo ein großer Pool an Aushilfen jeweils nur wenige Tage im Jahr arbeitet.
Ab 49 € im Monat · keine Kreditkarte · monatlich kündbar
Papershift ist stark, wenn dein Team überschaubar und weitgehend fest ist und du eine breite HR-Software mit Rollplänen, Zeiterfassung und Auswertungen willst. Der Funktionsumfang ist groß, die Marktpräsenz lang.
SMARTCHILLI ist stark, wenn viele Menschen im Pool stehen, aber jede und jeder nur wenige Tage im Jahr arbeitet. Eine Lizenz pro Kopf ist dann das falsche Modell — bei SMARTCHILLI kostet der Pool nichts, gezählt werden nur die tatsächlich organisierten Schichten.
Die Faustregel: Wenige Mitarbeitende mit vielen Schichten sprechen für Papershift. Viele Mitarbeitende mit jeweils wenigen Einsätzen sprechen für SMARTCHILLI.


| Kriterium | SMARTCHILLI | Papershift |
|---|---|---|
| Produkt und Zielgruppe | ||
| Anbieter und Sitz | SMARTCHILLI GmbH, Köln | Papershift GmbH, Karlsruhe |
| Grundprinzip | Auftrags- und einsatzbasierte Planung, ausgelegt auf hohe Einsatzdichte. Offene Schichten werden Mitarbeitenden als Karten gezeigt, Swipe nach rechts ist die Zusage. | Rollpläne und Vorlagen mit automatischer Schichtbelegung nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Stundenkonto; KI-Chat als HR-Assistenz |
| Zielgruppe | Eventgastronomie, Catering, Messebau, Veranstalter, Hotellerie, Personaldienstleister und Zeitarbeit | KMU bis Großunternehmen quer durch alle Branchen, mit eigener Branchenseite für Events |
| Funktionen | ||
| Schichtbesetzung durch Mitarbeitende | Kernmechanik des Produkts. Mitarbeitende übernehmen offene Schichten selbst. | Ja, Bewerbung auf offene Schichten und automatische Zuweisung |
| Auftraggeber im System | Ja. Veranstalter, Dienstleister und Mitarbeitende arbeiten auf einer Plattform, der Kunde sieht den Dispositionsstatus in Echtzeit. | Nicht vorgesehen |
| Skalierung der Planung | Auf hohe Einsatzdichte ausgelegt: viele Positionen pro Tag, mehrere Bereiche und Einsatzstellen innerhalb desselben Betriebs, große Aushilfenpools. | Skaliert mit der Zahl der Nutzer, nicht mit der Zahl der Einsätze |
| Zeiterfassung | Echtzeit-Erfassung am Smartphone, rechtssicher dokumentiert | Ja, inklusive Stempel-App und Stundenkonten |
| Digitale Personalakte und Lohn | Bewusst nicht im Fokus. SMARTCHILLI setzt auf Best-of-Breed und liefert Exporte zur Lohnvorbereitung. | Ja, Personalverwaltung und Lohnvorbereitung |
| Mitarbeiter-App | Progressive Web App. Keine Installation, kein App-Store, kein Speicherplatz auf dem Gerät. | Native App für iOS und Android |
| Preis und Konditionen | ||
| Preislogik | Pro Schicht im Peak, also nach maximaler gleichzeitiger Schichtlast. Keine Lizenz pro Mitarbeitendem, keine Standortgebühr, alle Module immer enthalten. | Pro Nutzer und Monat, modular; Support-Pakete werden separat berechnet |
| Einstiegspreis | 49 € im Monat (Start, 50 Schichten, rund 0,98 € je Schicht) | Core 4 €, Premium 6 €, Professional 9 € je Nutzer und Monat. Die Schichtplanung liegt ab Premium. Support separat ab 39 € im Monat. |
| Testphase | 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar | 14 Tage kostenlos |
SMARTCHILLI GmbH, Köln
Papershift GmbH, Karlsruhe
Auftrags- und einsatzbasierte Planung, ausgelegt auf hohe Einsatzdichte. Offene Schichten werden Mitarbeitenden als Karten gezeigt, Swipe nach rechts ist die Zusage.
Rollpläne und Vorlagen mit automatischer Schichtbelegung nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Stundenkonto; KI-Chat als HR-Assistenz
Eventgastronomie, Catering, Messebau, Veranstalter, Hotellerie, Personaldienstleister und Zeitarbeit
KMU bis Großunternehmen quer durch alle Branchen, mit eigener Branchenseite für Events
Kernmechanik des Produkts. Mitarbeitende übernehmen offene Schichten selbst.
Ja, Bewerbung auf offene Schichten und automatische Zuweisung
Ja. Veranstalter, Dienstleister und Mitarbeitende arbeiten auf einer Plattform, der Kunde sieht den Dispositionsstatus in Echtzeit.
Nicht vorgesehen
Auf hohe Einsatzdichte ausgelegt: viele Positionen pro Tag, mehrere Bereiche und Einsatzstellen innerhalb desselben Betriebs, große Aushilfenpools.
Skaliert mit der Zahl der Nutzer, nicht mit der Zahl der Einsätze
Echtzeit-Erfassung am Smartphone, rechtssicher dokumentiert
Ja, inklusive Stempel-App und Stundenkonten
Bewusst nicht im Fokus. SMARTCHILLI setzt auf Best-of-Breed und liefert Exporte zur Lohnvorbereitung.
Ja, Personalverwaltung und Lohnvorbereitung
Progressive Web App. Keine Installation, kein App-Store, kein Speicherplatz auf dem Gerät.
Native App für iOS und Android
Pro Schicht im Peak, also nach maximaler gleichzeitiger Schichtlast. Keine Lizenz pro Mitarbeitendem, keine Standortgebühr, alle Module immer enthalten.
Pro Nutzer und Monat, modular; Support-Pakete werden separat berechnet
49 € im Monat (Start, 50 Schichten, rund 0,98 € je Schicht)
Core 4 €, Premium 6 €, Professional 9 € je Nutzer und Monat. Die Schichtplanung liegt ab Premium. Support separat ab 39 € im Monat.
30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar
14 Tage kostenlos
Angaben zu Papershift nach öffentlich verfügbaren Informationen der Anbieterwebsite, Stand August 2026.
Papershift rechnet pro Nutzer ab, SMARTCHILLI nach der Zahl der geplanten Schichten. Welches Modell günstiger ist, hängt davon ab, wie viele Menschen im Pool stehen und wie oft sie arbeiten. Zwei Beispiele.
80 × 6 € + 39 € = 519 €
249 € im Monat
Ergebnis: SMARTCHILLI ist hier deutlich günstiger.
12 × 6 € + 39 € = 111 €
449 € plus 300 Zusatzschichten à 0,70 € = 659 €
Ergebnis: Papershift ist hier günstiger.
Angaben nach den öffentlich gelisteten Preisen beider Anbieter, Stand August 2026. Die tatsächlichen Kosten hängen von deiner konkreten Planungsstruktur ab.
Wenn dein Team klein und weitgehend fest ist und viele Schichten auf wenige Köpfe entfallen, ist die Abrechnung pro Nutzer im Vorteil. Papershift bringt dafür eine breite HR-Funktionalität mit: Rollpläne, Stundenkonten, Auswertungen und Lohnvorbereitung.
Papershift ist seit vielen Jahren im DACH-Markt aktiv, hat eine große Nutzerbasis und eine umfangreiche Wissensbasis. Wer eine etablierte Allzwecklösung für Dienstplanung sucht, findet sie dort.
SMARTCHILLI ist nicht für den Wochenplan im Restaurant gebaut, sondern für den Einsatz. Der Unterschied ist keine Frage der Adressen, sondern der Menge: Sobald an einem Tag hunderte Positionen zu besetzen sind und sich die Besetzung bis zum Vorabend ändert, kippt der Vergleich.


Eine Arena ist ein einziger Betrieb und bespielt pro Veranstaltung trotzdem Einlass, Blöcke, Bars, Küchen und Logen. SMARTCHILLI rechnet nach Planungslast ab — weder die Zahl der Standorte noch die Zahl der Bereiche ist preisrelevant.
Wenn dreihundert Menschen im Pool stehen, aber jede und jeder nur wenige Tage im Jahr arbeitet, ist eine Lizenz pro Kopf das falsche Modell. Bei SMARTCHILLI kostet der Pool nichts, nur die tatsächlich organisierten Schichten zählen.
Bei SMARTCHILLI arbeiten Veranstalter, Dienstleister und Mitarbeitende auf einer Plattform. Der Kunde sieht den Dispositionsstatus in Echtzeit, statt auf eine Rückmeldung per Telefon zu warten.
Offene Schichten gehen als Karten an den Pool, Mitarbeitende sagen per Swipe zu. Statt Nachtelefonieren entsteht Besetzung, während die Disposition weiterarbeitet.
Mitarbeitende und Qualifikationen werden als Liste importiert, kein manuelles Nacherfassen.
Ein bis zwei Wochen im echten Betrieb parallel fahren, bevor umgestellt wird.
Mitarbeitende erhalten den Zugang zur PWA — ohne App-Store, ohne Installation. Integration auf die Homepage und Jobs ausschreiben.
In der Regel bist du in zwei Tagen produktiv. Beim Onboarding begleitet dich ein Mensch, keine Wissensdatenbank.
Schichtplanung, Zeiterfassung, Personalakte und Lohn in einem System, Abrechnung pro Standort.
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Zum VergleichVergleichsdaten: Alle Angaben zu Papershift beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen der Anbieterwebsite papershift.com. Stand: August 2026. Funktionen und Preise können sich ändern.
Hinweis: Die SMARTCHILLI GmbH ist kommerzieller Betreiber dieser Vergleichsseite. Papershift ist eine Marke der Papershift GmbH; die Nennung erfolgt ausschließlich zur Beschreibung des Vergleichsgegenstands.
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